개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목과 방법

간다GO(이하 "운영자")는 방문 관리 예약에 꼭 필요한 정보만을 수집합니다. 수집 항목은 전화번호, 방문 주소(동·호수 포함), 예약 정보(예약 일시·코스·인원)이며, 이용자가 예약 전화 또는 문자를 통해 직접 제공하는 방식으로만 수집합니다. 별도의 회원 가입 절차가 없으므로 아이디, 비밀번호, 생년월일 등은 수집하지 않으며, 웹사이트 열람만으로 개인정보가 수집되지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 정보는 다음 목적에만 사용합니다. 전화번호는 예약 확인, 도착 안내, 일정 변경 연락에 사용하고, 방문 주소는 관리사 방문에 사용하며, 예약 정보는 코스 준비와 비용 안내, 이용 후 불편 사항 확인에 사용합니다. 이용자의 사전 동의 없이 위 목적을 벗어나 사용하지 않으며, 광고나 홍보 목적의 연락에도 사용하지 않습니다.

3. 보유 기간과 파기 절차

예약 정보는 방문 일정이 끝나면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 비용 정산이나 불편 사항 처리가 진행 중인 경우에는 해당 처리가 끝날 때까지만 보관한 뒤 파기합니다. 전자적 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 기록된 정보가 있는 경우 분쇄하여 폐기합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

운영자는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하거나 판매하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우를 제외하면 어떠한 제3자에게도 제공되지 않으며, 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지도 않습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 예약에 사용한 번호로 0508-202-4719에 연락해 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리하며, 처리 결과를 알려드립니다.

6. 문의처와 적용

개인정보 처리에 관한 문의와 불만 접수는 고객센터를 통해 받습니다. 본 방침의 내용이 변경되는 경우 적용 전에 사이트에 게시하며, 서비스 이용 조건은 이용약관에서 함께 확인하실 수 있습니다.